阪急阪神ホテルズは2020年８月31日、シンガポール事務所を閉鎖した。
同社は「コロナ禍において営業活動再開の目途が立たないことに加え、当面は海外からの集客が見込めないこと等から閉鎖することとなった。ただし、2016年の開所から３年半の活動で収集した情報や、現地で構築した人脈は今後の海外販売戦略に活用していく」と説明した。
同社は海外初の拠点としてシンガポール事務所を2016年11月開設し、ASEAN地域からの需要取り込みを目指して、エージェントセールス、現地法人セールス、旅行博覧会出展などの営業活動を展開していた。