シンガポール政府観光局（STB）は2019年５月15日、旅行代理店法に基づきTG Tours Pte Ltd（TG Tours社）の旅行代理店ライセンスを一時停止したと発表した。TG Tours社は同日～７月14日（日）までの２カ月間、新たな予約を受け付けることはできない。一時停止期間中も成約済み案件に対する義務は履行する必要がある。
発表によると、TG Tours社は2014年10月実施したツアーについて旅行代理店規則が定める認可観光ガイドによるものであることを証明できず、国外逃亡した当該ガイドに対して逮捕状が発行されたという。
STBは、「コンプライアンスを確保するために定期的に積極的な現場での取り締まりを行っている。引き続き、シンガポールの観光部門の評判を守ることに尽力する」としている。