トヨタファイナンスは、トヨタファイナンシャルサービスグループの海外販売金融会社の地域代表が一同に会する「Global Kaizen Award」に、同社コレクションセンター業務推進室が日本代表として出場し、ビジネスに変革をもたらす革新的な対策に取り組んだチームに贈られるInnovation Awardを受賞したと発表した。
『2019年度Global Kaizen Award』は2019年４月25日シンガポールで開催され、世界30カ国から勝ち抜いた５チームがそれぞれ取り組んだKAIZEN活動の内容や成果を英語でプレゼンした。Global Kaizen Awardはマレーシア代表チームに贈られた。